Dokumentasjon er nøkkelen: Slik samler du bevis etter boligskade

Har du oppdaget skade på hus etter boligkjøp? Da er grundig dokumentasjon avgjørende – både for å få erstatning fra forsikringsselskap og for å nå frem i en klagesak.

Mange som kontakter våre boligadvokater, står i en krevende situasjon. De har for eksempel kjøpt bolig, men oppdager i etterkant skjulte feil eller mangler, som fukt, råte, lekkasje, eller dårlig håndverk. Usikkerheten er stor – mange lurer på hva de skal gjøre, hvordan de best dokumenterer boligskaden, og hvem som har ansvaret for å bevise hva. For å gjøre det litt enklere å komme i gang, har vi samlet noen konkrete råd til hva du bør gjøre.

Hvorfor er dokumentasjon så viktig?

Når det oppstår skade på hus etter et boligkjøp, handler mye om dokumentasjon. Uten gode bevis kan det bli vanskelig å få gjennomslag – enten du retter krav mot forsikringsselskapet eller selgeren. Begge parter vil vite hvor omfattende skaden er, når den ble oppdaget, og hva som har forårsaket den.

Her kommer bevisbyrde og dokumentasjon inn som nøkkelfaktorer. Jo bedre du kan dokumentere boligskaden, jo større sjanse har du for å få medhold.

Ønsker du juridisk bistand innen bolig og eiendomsrett? Se mer informasjon om hva vi kan bistå med her.

Slik dokumenterer du boligskaden

Her er konkrete tips til hva du bør gjøre så raskt som mulig etter at du har oppdaget skade på boligen:

1. Ta bilder og video med én gang

• Dokumenter skaden fra flere vinkler og med god belysning. 
• Ta nærbilder og oversiktsbilder.
• Film gjerne hvis det er bevegelige elementer, som vann som drypper eller gulv som gir etter. Det kan gi et tydelig inntrykk av omfanget.

2. Skriv en logg eller dagbok

• Noter når du først oppdaget skaden.
• Skriv ned hva du har gjort (kontaktet håndverker, sendt e-post, fått takst, osv.).
• Logg også hvordan problemet utvikler seg over tid.
   

 3. Hent inn vurderinger fra fagfolk

• Be en byggmester, takstmann eller annen fagperson se på skaden og skrive en vurdering. En uavhengig fagrapport kan veie tungt i både forsikringssaker og tvister med selger.
  
  

4. Samle og ta vare på all korrespondanse

• Ta vare på e-poster og meldinger mellom deg og selger, eiendomsmegler, håndverkere og forsikringsselskap.

Hvem kan hjelpe deg videre?

Det er forståelig at det føles overveldende å håndtere en boligskade. Vår erfaring som advokater innen boligrett viser at mange venter for lenge med å søke hjelp. Jo tidligere du tar kontakt, desto bedre kan vi bistå med å sikre dine rettigheter – og sørge for at dokumentasjonen er i orden.

Våre boligadvokater har lang erfaring med saker som gjelder skade på hus etter boligkjøp, og vi kan hjelpe deg med vurdering av ansvar, forhandlinger og eventuelt rettslig prosess.

Usikker på hva du bør gjøre? Ta kontakt!

Er du usikker på hvordan du skal dokumentere boligskaden, eller trenger du råd om dine rettigheter? Ta kontakt med oss, vi gir deg en vurdering og konkret hjelp videre.