Erstatning etter ulykke: Fire viktige råd når du krever erstatning

Krever du erstatning etter ulykke, bør du dokumentere skaden tidlig, forstå hvilken erstatningsordning saken omfattes av, få kravet vurdert av noen med erfaring og undersøke et tilbud grundig før du godtar det. Små feil tidlig i saken kan få betydning når det senere skal vurderes om ulykken har forårsaket plagene dine og hvor stort økonomisk tap du faktisk har hatt.

Har du fått en fysisk eller psykisk skade etter en trafikkulykke, arbeidsulykke, pasientskade, voldshendelse eller en annen ansvarsbetingende hendelse, kan du ha krav på erstatning for personskade. Hvilke regler som gjelder, og hvem kravet skal rettes mot, avhenger imidlertid av hvordan skaden oppstod.

Kort oppsummert bør du:

• dokumentere ulykken, plagene og det økonomiske tapet
• bruke en advokat med konkret erfaring fra personskadesaker når saken tilsier det
• finne ut hvilke regler og forsikringsordninger som gjelder for akkurat din skade
• få et erstatningstilbud kontrollert før du aksepterer et endelig oppgjør

1. Du må dokumentere skaden og sammenhengen med ulykken

Skal du få erstatning etter en ulykke, må du kunne sannsynliggjøre både skaden og at den har sammenheng med hendelsen du krever erstatning for. I tillegg må økonomiske tap kunne sannsynliggjøres dersom du krever erstatning for inntektstap, utgifter eller andre økonomiske konsekvenser.

Dokumentasjonen begynner ofte allerede på ulykkesdagen. Bilder fra stedet, kontaktopplysninger til vitner og skademeldinger kan få betydning hvis det senere oppstår uenighet om hva som faktisk skjedde.

Den medisinske dokumentasjonen er minst like viktig. Har du plager etter ulykken, bør du oppsøke lege eller annen relevant behandler når det er medisinsk nødvendig, og sørge for at plagene blir beskrevet korrekt. Dersom symptomer først omtales lenge etter hendelsen, kan det oppstå spørsmål om de faktisk skyldes ulykken eller andre hendelser som selskapet ikke har ansvaret for.

Ta også vare på dokumentasjon for det økonomiske tapet. Lønnsslipper, skattemeldinger, kvitteringer, utgifter til behandling og opplysninger om sykefravær kan senere bli nødvendige når erstatningen skal beregnes.

Skadeserstatningsloven bygger på at erstatning ved personskade blant annet skal dekke lidt økonomisk tap, fremtidig inntektstap og fremtidige utgifter. Ved varig og betydelig medisinsk skade kan det i tillegg være aktuelt med ménerstatning.

2. Bruk en advokat med erfaring fra personskadesaker

En erfaren personskadeadvokat kan være særlig viktig når det er uenighet om årsakssammenheng, varige skadefølger, arbeidsevne eller størrelsen på det økonomiske tapet.

Personskadesaker befinner seg ofte i skjæringspunktet mellom juss, medisin og økonomi. Det er ikke nok å vite at du er skadet. Saken må bygges opp slik at relevante skadefølger identifiseres, medisinsk dokumentasjon vurderes og de ulike erstatningspostene beregnes på riktig måte.

Vi i Advokatfirmaet Robertsen har arbeidet med personskadeerstatning siden 1987 og bistår skadelidte over hele landet. Våre publiserte resultater viser også hvorfor det kan være fornuftig å få større erstatningstilbud vurdert før saken avsluttes. I én trafikkskadesak ble klienten først tilbudt 30 000 kroner. Etter advokatbistand endte erstatningen på nesten 1,4 millioner kroner. Du kan lese resultatet i trafikkskadesaken der erstatningen økte med 4566 prosent. Resultatet er et eksempel fra én konkret sak og sier ikke hva andre skadelidte vil få.

Det viktigste når du velger advokat er derfor ikke generelle løfter om høy erstatning, men dokumentert erfaring med den aktuelle typen personskadesak og evnen til å forklare både mulighetene og risikoen i din konkrete sak.

3. Vit hvilken erstatningsordning saken din omfattes av

Det er ikke de samme reglene som gjelder for alle personskader. Før erstatningskravet beregnes, må det avklares hvilket rettslig grunnlag kravet bygger på og hvem som skal betale.

Ved erstatning etter trafikkskade er hovedregelen at skadelidte kan rette kravet mot kjøretøyets forsikringsselskap selv om ingen kan bebreides for ulykken. Dette følger av bilansvarslova.

Ved yrkesskade og erstatning gjelder en lovpålagt yrkesskadeforsikring. Forsikringen skal gi arbeidstakeren rett til erstatning for skader som omfattes av ordningen uten at arbeidstakeren må bevise skyld hos arbeidsgiveren.

Har skaden oppstått ved behandling i helsetjenesten, gjelder egne regler om erstatning etter pasientskade. Pasientskadeloven åpner blant annet for erstatning ved svikt i helsehjelpen selv om ingen enkeltperson kan lastes for feilen.

Personer som er utsatt for bestemte straffbare voldshandlinger kan på sin side omfattes av reglene om voldserstatning. Den statlige ordningen reguleres nå av voldserstatningsloven, og det er viktig å være oppmerksom på at loven angir hvilke handlinger som omfattes.

Denne forskjellen mellom ordningene er viktig. I noen saker må det bevises at en ansvarlig person har opptrådt erstatningsbetingende. I andre saker følger ansvaret av lov eller forsikringsordning selv om ingen har gjort noe klanderverdig.

4. Ikke godta et erstatningstilbud før du vet hva saken er verdt

Et tilbud fra forsikringsselskapet bør vurderes opp mot hele det dokumenterte tapet før du godtar et endelig oppgjør. Det gjelder særlig dersom skaden påvirker arbeidsevnen din, du fortsatt er under medisinsk behandling eller det er usikkert hvilke konsekvenser skaden vil få på lengre sikt.

Et erstatningsoppgjør kan omfatte langt mer enn utgiftene du allerede har hatt. Fremtidig inntektstap, fremtidige merutgifter, pensjonstap, tap av evne til arbeid i hjemmet og ménerstatning kan få stor økonomisk betydning i alvorlige saker.

Derfor bør du vite hva tilbudet faktisk bygger på. Har forsikringsselskapet lagt til grunn riktig inntektsutvikling? Er alle relevante utgifter tatt med? Er den medisinske vurderingen av varige plager ferdig? Er beløpet ment som en foreløpig utbetaling eller som et fullstendig og endelig oppgjør?

Et sluttoppgjør kan være vanskelig å få vurdert på nytt senere. Det er derfor ofte bedre å undersøke disse spørsmålene før avtalen inngås enn å oppdage etterpå at viktige tapsposter ikke ble vurdert.

Når bør du kontakte advokat om erstatning etter ulykke?

Du bør særlig vurdere juridisk bistand dersom plagene varer over tid, arbeidsevnen påvirkes, du har fått avslag, det er uenighet om årsaken til skaden eller du har mottatt et tilbud du er usikker på.

Vi har jobbet med personskade og erstatning i flere tiår og bistår klienter i saker mot forsikringsselskaper og andre erstatningsansvarlige. Har du spørsmål om erstatning etter ulykke, kan du få en uforpliktende vurdering av hvilke regler som gjelder, hva som bør dokumenteres og om erstatningstilbudet bør undersøkes nærmere.

FAQ

Må jeg bevise at noen hadde skyld i ulykken?

Nei, ikke alltid. Ved blant annet trafikkskader og yrkesskader finnes det ordninger som kan gi rett til erstatning uten at du må bevise at noen har opptrådt uaktsomt. I andre erstatningssaker kan ansvarsgrunnlaget være et sentralt vilkår.

Hvilken dokumentasjon trenger jeg for å kreve erstatning?

Du bør sikre dokumentasjon på hendelsen, medisinske plager og økonomisk tap. Journaler, bilder, vitneopplysninger, lønnsopplysninger, skademeldinger og kvitteringer kan være viktige, avhengig av hva saken gjelder.

Bør jeg godta det første erstatningstilbudet?

Du bør først kontrollere om tilbudet dekker alle relevante tap og bygger på riktige medisinske og økonomiske forutsetninger. Dette er særlig viktig dersom skadefølgene ennå ikke er avklart eller tilbudet skal avslutte saken endelig.

Hvem betaler advokaten i en personskadesak?

Det avhenger av sakstypen og hvor i prosessen saken befinner seg. Ved trafikkskade og yrkesskade vil rimelige og nødvendige advokatutgifter kunne kreves dekket av forsikringsselskapet. I andre saker kan andre ordninger være aktuelle. Kostnadsspørsmålet bør avklares før oppdraget starter.

‍