Det er ille nok å havne i en ulykke og få livet snudd opp ned. Likevel er det mange som ikke er klar over at de selv må gjøre en rekke grep helt fra starten for å sikre retten til erstatning. Dersom du ikke dokumenterer skaden riktig fra første stund, kan det få store konsekvenser senere. Mange opplever at veien frem til erstatning blir unødvendig vanskelig – eller at kravet blir redusert eller avslått.

Slik bruker forsikringsselskapet journalene dine

I en erstatningssak vil forsikringsselskapet gjennomgå journalene dine svært nøye. Det mange ikke vet, er at opplysningene ofte brukes aktivt for å begrense erstatningen.

– Uten riktig bistand fra et tidlig stadium, vet du ikke hva du må gjøre før det er for sent og avslaget ligger der, sier advokat og partner Thorsteinn J. Skansbo i Advokatfirmaet Robertsen.

Skansbo har arbeidet med personskade og erstatningsrett siden 2003, og kjenner godt til hvordan forsikringsselskapene vurderer slike saker.

Hvorfor dokumentasjon er avgjørende

I saker om erstatning etter trafikkulykke, arbeidsulykke eller andre hendelser, er dokumentasjon helt sentralt. Det er ikke nok at du faktisk er skadet – du må kunne bevise hva som har skjedd, hvilke plager du har, og hvordan disse utvikler seg over tid.

Mangelfull dokumentasjon kan føre til at:

• ulykken fremstår mindre alvorlig
• plagene dine blir satt i tvil
• erstatningen blir redusert eller avslått

Derfor er det avgjørende å være bevisst på hva du gjør allerede fra ulykkestidspunktet.

Advokatens råd ved personskade

Ta bilder fra ulykken

Forsikringsselskapet vil ofte forsøke å fremstille ulykken som mindre alvorlig enn den faktisk var. Bilder fra ulykkesstedet kan være avgjørende for å dokumentere hva som skjedde og hvor sterke krefter som var involvert i ulykken.

Sikre vitnebevis tidlig

Vitner bør skrive ned hva de har observert så raskt som mulig, helst i et datert og signert notat. Jo lenger tid som går, jo vanskeligere er det å huske detaljer. Dette kan få stor betydning senere i saken.

Oppsøk lege umiddelbart

Du bør kontakte lege så raskt som mulig, helst samme dag. Det er viktig at legen får en full oversikt over alle plagene dine – også de som virker mindre alvorlige.

Sørg for at alle plager blir journalført

Alle symptomer må dokumenteres i journalen. Selv om én skade er mest fremtredende, må også andre plager nevnes og registreres. Bruk kommunikasjonsloggen i HelseNorge aktivt. Her kan du selv beskrive hvordan du har det.

Følg opp med jevnlige legebesøk

Dersom det oppstår opphold i journalføringen, kan forsikringsselskapet hevde at du har blitt frisk. Derfor er det viktig å følge opp skaden jevnlig og dokumentere utviklingen over tid. Ikke gi uttrykk for at du er frisk, med mindre du er helt sikker på at du faktisk er kvitt alle plagene etter ulykken.

Ikke stå alene mot forsikringsselskapet

Det er en krevende prosess å kreve erstatning etter personskade. Forsikringsselskapene har erfaring, ressurser og egne strategier for å begrense utbetalingene.

Som skadelidt står du derfor i en skjev maktbalanse.

En advokat med spesialisering i personskade og erstatningsrett kan bidra til at:

• saken din blir riktig dokumentert
• du unngår vanlige feil
• du får den erstatningen du har krav på

Det er også viktig å være klar over at advokatutgifter i slike saker som hovedregel dekkes av forsikringsselskapet.

Få hjelp med din personskadesak

Har du blitt skadet i en ulykke og er usikker på hva du bør gjøre videre?

Vi har lang erfaring med personskadesaker og bistår klienter i møte med forsikringsselskaper. Ta kontakt med oss for en uforpliktende vurdering av din sak.

‍