Flomskade eller overvann?

Etter ekstremværet Amy ble tusenvis av kjellere og eiendommer oversvømt. Når vannet endelig trekker seg tilbake oppstår det ofte en ny bølge – i form av uenighet med forsikringsselskapet. 

Forskjellen mellom flom og overvann kan være avgjørende for hvor mye du får utbetalt i erstatning. Flom regnes som naturskade, mens overvann ofte defineres som «vanlig skade».

Erfaringen vår viser at selskapene i etterkant av store hendelser som Amy raskt får et enormt antall skademeldinger og vurderingene gjøres under press. Det betyr at feil skjer og at mange oppgjør settes på autopilot. Det betyr i praksis at to naboer med identiske vannskader kan ende opp med helt forskjellig erstatning.

Forsikringsselskapets vurderinger blir for snevre

I mange saker hevder selskapet at vannet kom fra drenering eller tette kummer, og dermed ikke er naturskade. Men dersom vannet faktisk kom utenfra – fra elv, bekk eller ekstrem nedbør – skal det normalt regnes som flom. Etter Amy har vi sett mange tilfeller der vannet faktisk kom utenfra, men likevel blir avslått som et «dreneringsproblem». 

Når forsikringsselskapets vurderinger bygger på feil fakta eller forenklede konklusjoner må vurderingen etterprøves.

Dokumentasjon er nøkkelen

Det viktigste du kan gjøre er å dokumentere skadene. Ta bilder, film og noter tidspunkt og værforhold. Dette kan bli avgjørende for å vise hvordan vannet kom inn og at skaden skyldtes naturkrefter. 

Mange mister viktige bevis fordi de ikke vet hva som er relevant å dokumentere. En advokat kan hjelpe deg å strukturere og fremlegge dokumentasjonen slik at saken får gjennomslag hos selskapet.

Vår erfaring – din trygghet

Advokatfirmaet Robertsen har bistått forsikringstakere etter flere flom- og stormsituasjoner. Vi kjenner regelverket og vet hvordan selskapene vurderer grensetilfeller.

Ta kontakt med Advokatfirmaet Robertsen på telefon 22 12 24 80 eller epost Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. for en gratis vurdering av din sak.